Política de envío

Marmar ofrece a todos nuestros clientes la opción de enviar su compra por correo postal a cualquier lugar de Puerto Rico o Estados Unidos a través de USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos).

Consideraciones
Siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes reciban sus paquetes lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:

• El procesamiento del pedido demora de 2 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago. Su información de seguimiento se compartirá dentro de este plazo.
• Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil.
• Los pedidos realizados en días festivos se enviarán el siguiente día hábil.

Si el cliente proporciona información de envío incorrecta al finalizar la compra, la empresa de transporte podría rechazar el paquete en el momento de la entrega. En tales casos, Marmar le ayudará a actualizar la dirección de envío de un paquete en tránsito. Sin embargo, dado que este proceso está fuera del control de Marmar, no se aplican las garantías de entrega y no nos hacemos responsables de ninguna pérdida derivada del rechazo de una entrega debido a una dirección de destinatario incorrecta.

Plazos de Entrega

Pueden producirse retrasos en la entrega. Estos retrasos son responsabilidad de la empresa de envíos, y Marmar no puede ofrecer compensación por retrasos en los envíos debido a eventos climáticos, temporada alta, días festivos u otros.

Si esto ocurre, por favor, contáctenos para que podamos darle seguimiento.

Dirección incorrecta (PayPal)

Si completa su compra con PayPal, los artículos solo se enviarán a la dirección registrada en su cuenta de PayPal. El campo de dirección de envío en nuestro formulario de pago solo se utiliza para estimar los costos de envío.

Si un pedido pagado con PayPal se envía a una dirección incorrecta, Marmar le brindará asistencia en el proceso de redirección o recuperación. Sin embargo, cualquier pérdida debido a una dirección incorrecta no es responsabilidad de Marmar, sino del titular de la cuenta de PayPal.

Tarjetas de Regalo Electrónicas

Las tarjetas de regalo son electrónicas, por lo que no recibirás una tarjeta física. Una vez compradas, tú o el destinatario recibirán un correo electrónico con un código para canjearlas automáticamente.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, por favor, contáctenos por correo electrónico a marmarandco@outlook.com